개인정보처리방침
열린식당(이하 “사이트”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다. 시행일: 2026-11-15
1. 수집하는 정보와 목적
식단과 외부인 이용 정보를 보는 데에는 회원가입이나 개인정보 입력이 필요 없습니다. 다음 경우에만 정보를 처리합니다.
- 제보하기: 제보 내용, 방문 날짜, 참고 링크, (선택) 연락처 — 식당 정보 확인·수정과 답변을 위해 사용합니다. 연락처는 적지 않아도 제보할 수 있습니다.
- 도배 방지: 제보할 때 접속 IP를 날짜와 섞어 되돌릴 수 없게 변환한 값(해시)만 저장합니다. 원래 IP 주소는 저장하지 않습니다.
- 접속 기록: 사이트를 운영하는 호스팅 업체(Vercel)가 보안과 장애 대응을 위해 접속 IP, 브라우저 정보, 요청 시각 등의 기록을 자동으로 남길 수 있습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 제보의 도배 방지용 해시 값: 제보 후 2일이 지나면 지웁니다.
- 제보 내용과 연락처: 처리(반영 또는 반영 안 함)를 마친 날부터 1년이 지나면 지웁니다.
- 보유 기간이 지난 정보는 매일 자동 작업으로 데이터베이스에서 삭제합니다.
3. 제3자 제공
이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 요청하는 경우는 예외입니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
사이트 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 제보 정보는 이 업체들의 해외 서버에 저장됩니다.
| 업체 | 위탁 업무 | 저장 국가 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 | 미국 등 (서버 지역: 싱가포르) |
| Neon Inc. | 데이터베이스 저장 | 싱가포르 |
| Google LLC | 광고 게재 (아래 6항) | 미국 등 |
정보는 제보를 보낼 때 인터넷으로 전송되며, 위 2항의 보유 기간 동안 저장됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 제보 기능을 이용하지 않으시면 됩니다.
5. 쿠키
- 일반 이용자에게는 사이트 자체 쿠키를 쓰지 않습니다. 운영자 화면 로그인에만 로그인 유지용 쿠키를 씁니다.
- 광고를 위해 Google이 쿠키를 사용할 수 있습니다 (아래 6항).
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부해도 식단 조회는 그대로 이용할 수 있습니다.
6. 광고
사이트는 Google 애드센스로 광고를 게재합니다. Google 등 제3자 광고 업체는 쿠키를 사용해 이용자가 이 사이트나 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 보여 줄 수 있습니다. 사이트 운영자는 이 정보를 받지 않습니다.
- Google의 광고 쿠키 사용 방식: Google 광고 정책
- 맞춤 광고 끄기: Google 내 광고 센터
7. 이용자의 권리
이용자는 자신이 남긴 제보 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 연락처 없이 남긴 제보는 본인 확인이 어려워, 제보 내용과 날짜를 함께 알려 주셔야 찾을 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화(HTTPS), 운영자 화면 비밀번호 보호, 데이터베이스 접근 제한, IP 해시 처리를 적용합니다.
9. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자: 열린식당 운영자
문의: 제보·문의 페이지에서 “기타”로 남겨 주세요.
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)에 문의할 수 있습니다.
10. 방침 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.